Повернення товару за домовленістю протягом 14 днів

Інтернет-магазин подарунків та сувенірів «Гранд Презент» здійснює свою діяльність відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів у редакції» від 15 грудня 1993 року.

Виходячи з цього, Ви можете повернути товар належної якості або поміняти на аналогічний товар ту саму вартість протягом 14 днів з дня його отримання. Ви також можете обміняти товар на інший, доплативши магазину різницю в ціні.

Обов'язкові умови повернення чи обміну товару без дефектів:

- продукт при отриманні був перевірений Вами в офісі перевізника або у присутності кур'єра (якщо було обрано адресну доставку);

- продукт новий і немає слідів експлуатації;

повна комплектація;

- збереження товарного вигляду та споживчих властивостей, у тому числі оригінальна упаковка, пломби, фабричні ярлики та стікери;

- наявність документів, що підтверджують купівлю (копія чека, рахунки).

Якщо ви хочете повернути товар, зв'яжіться із нашим менеджером (контакти представлені на сайті) та надайте необхідну інформацію для швидкого вирішення вашої ситуації.